פרק 20 - סמנכ”ל הכספים הוא חבר! עם דוד סבן

כאנשי אוטומציה אנחנו רגילים לקבל דרישות ובקשות לאוטומציה מאנשי השיווק, המכירות, השירות והתפעול - מתוך הנחה שהם ילכו אחר כך וישברו את הראש לגבי התקציב מול סמנכל הכספים.

תהיתם פעם איך הדברים נראים מהצד של אנשי הכספים שמאשרים את התקציב? מה חשוב להם? מה תהיה הדרך הטובה ביותר לשכנע ולרתום אותם לתהליך ולא להסתכל על החור שבגרוש?

בפרק 20 דודו מארח את דוד סבן - סמנכ"ל הכספים של דלק גרופ, לשעבר סמנכ"ל הכספים של Fedex פריץ ואיקאה ישראל שמוביל והוביל תהליכי אוטומציה מרתקים.

דוד לקח אותנו אל תוך חדרי החדרים של אגף הכספים - מקום בו נלקחות החלטות ארוכות טווח לגבי תהליכים בכלל ואוטומציה בפרט, איך נראים תהליכים כאלו מאחורי הקלעים ואיך להוציא מהאנשים בחברה את מקסימום היצירתיות.

בין הדברים שדיברנו עליהם בפרק:
⛽️ מה גורם לבנאדם שהוא לא הטכני בארגון לרצות אוטומציה?
⛽️ מה עושים כשקשה לכמת את הערך של תהליך אוטומציה בשווי כספי - ואילו דברים נוספים חשובים לסמנכ"ל כספים חוץ מחסכון בכסף? קריטי למי שרוצה לקבל אישור ותקציב לתהליכי אוטומציה בכל ארגון!
⛽️ מהו המשולש ההפוך בארגונים, ולמה קריטי להבין את זה לפני שנכנסים לתהליך כלשהו?
⛽️ איך אפשר לקבל ערך מתהליך האוטומציה עוד לפני שנבנתה אוטומציה אחת?
⛽️ איזה בית חרושת אתם לא רוצים אצלכם בארגון, ומה האלטרנטיבה הטובה יותר?
⛽️ מאיפה להתחיל - מלמעלה למטה או להיפך?
⛽️ מה הקשר בין תהליכי התייעלות ואוטומציה לאירוע לבבי - ולמה בשני המקרים צריכים להיות חכמים יותר?
⛽️ מה דוד הבין כשישב בסוף חודש עם המנהל של אחת מחנויות הנוחיות שברשת - ואיך זה הפך למסורת שעוזרת לו להבין את צורכי הארגון בצורה טובה יותר?
⛽️ מה היוזמה שנולדה מהשטח באיקאה, יצרה חווית לקוח חכמה וטובה וחסכה כסף לארגון? גאוני!
⛽️ למה חשוב לעשות עבודה פנימית כדי לשווק את האוטומציה בתוך הארגון - ואיך לעשות את זה
🎓 ומה למדנו על אוטומציה השבוע?

הזכרתי בפרק את הקייס סטאדי שהקלטתי עם דוד לגבי האוטומציה באיקאה - הוא בבלוג שלנו, מוזמנים להאזין כאן >> https://leandolini.page.link/G8WE

האזנה נעימה! 🎧