פרק 13 - שובו של המלך!

בפרק הזה החלטנו לשים את הזרקור על המלך הבלתי מעורער, אך לפעמים נשכח, של עולם האוטומציה - והוא התהליך 👑

קל מאוד, בעולם העשיר שכולנו עובדים בו, להסתנוור מכלים ומערכות סופר מגניבים וגמישים ועם יכולות אוטומציה בטכנולוגיה של NASA.
כאנשי אוטומציה ואנשים שאוהבים יעילות - אנחנו עפים על הכלים 🚀 אבל יודעים שהכלים הם קצה הקרחון ולא המהות

אז בפרק הזה עשינו זום אין על תהליכים: איך לעשות את זה נכון, מהן 3 טעויות נפוצות בתהליכי אוטומציה ועוד הרבה נקודות - בין השאר:

🦸‍♀️ מה השאלה שמובילה כל תהליך אוטומציה, ולמי אנחנו חופרים עליה שוב ושוב?
🦸‍♂️️ מה ההבדל בין האפיון העסקי לטכנולוגי ואיך אנחנו מאזנים ומחברים ביניהם?
🦸‍♀️ איך משל הצפרדע במים החמים קשור לתהליכי אוטומציה?
🦸‍♂️️ מה עשינו כשהגיע לקוח שהיה תקוע עם CRM מיושן - ולא הסכים להחליף אותו?
🦸‍♀️ מתי תדעו, כאנשי אוטומציה, שלא שאלתם מספיק "למה"?
🦸‍♂️️ איך אוטומציה עזרה לתקף את האינטואיציה אצל לקוחות שלנו - שיש יותר מדי ידיים עובדות בחברה?
🦸‍♀️ מתי ענת אמרה ללקוחות שהם לא צריכים אוטומציה?
🦸‍♂️️ מה אחד הדברים שהכי מפחידים אותנו 😱
🦸‍♀️ מהם שני דברים שלמדנו על אוטומציה השבוע?

הזכרנו בפרק כלי שהתלהבנו ממנו בשם scribehow, הנה הלינק אליו 👈 https://scribehow.com/

רוצים לקבל תזכורת ישירות בווטסאפ בכל פרק חדש? הירשמו כאן 👈 https://bit.ly/3PwcOwl